IT Serviceaftale Backup
IT Services >
Serviceaftaler >
Backup service
Serviceaftale Backup CentiQ
|
|
Med en Online Backup aftale fra vores partner Nordic Backup, sikrer du at dine data altid er sikkert opbevaret, men hvad gør du for at følge op på om din backup løsning kører som den skal, eller når behovet opstår for at genetablere tabt data … Ved du det ikke, så er en serviceaftale måske den rette løsning for dig, for så tager vi os af det.
|
En serviceaftale med CentiQ omfatter:
Servicebetingelser, gældende pr. 1. oktober 2009
§ 1 Serviceaftale – indgåelse og opsigelse
En serviceaftale foreligger, når der er indgået en aftale om etablering af Online Backup aftale via Nordic-Backup og der er behov for assistance til overvågning, eftersyn og vedligeholdelse af virksomhedens Backup løsning. Med en sådan aftale opnår virksomheden en lang række fordele af såvel økonomisk som praktisk art, jfr. nedenstående. Aftalerne har bindingsperiode på 12 mdr. afregnes pr. kvartal forudbetalt, og kan opsiges indtil 3 måneder før udløb, hvorefter en ny periode tegnes automatisk. Ved væsentlige ændringer i priser eller betingelser kan aftalen opsiges straks, eller anden aftale kan indgås.
§ 2 Priser
En serviceaftale dimensioneres efter virksomhedens størrelse, herunder størrelsen af lagerkapacitet (GB).
Aftalen reguleres dynamisk per år: Ved indgåelsen registreres behovet for lagerkapaciteten og kontaktperson.
|
Nr.
|
Lagerkapacitet i GB.
|
Pris per måned.
|
|
SNBC 1.
|
1 – 25 GB
|
400,00 ex. moms.
|
|
SNBC 2.
|
26 – 50
|
450,00 ex. moms.
|
|
SNBC 3.
|
51 – 100
|
500,00 ex. moms.
|
|
SNBC 4.
|
101 – 150
|
600,00 ex. moms.
|
|
SNBC 5.
|
151 – 250
|
800,00 ex. moms.
|
§ 3 Indhold
Med mindre andet er aftalt, omfatter serviceaftalen følgende ydelser:
- Nyhedsbreve: Informerer via e-mail om gode priser og tilbud, nye virus-angreb, vigtige opdateringer, tips og tricks.
- Serviceaftale: Hver dag gennemgås alle aktuelle backup logs, ved konstatering af fejl i henhold til gældende dokumentation på backup opsætning, udbedres disse. Aftalen inkluderer ydermere alle vores services i form af support, både remote, og fysisk, samt genetablering af data.
- Serviceaftalen inkluderer ikke genetablering af data på anden hardware.
- For øvrige vilkår henvises til gældende salgs og leveringsbetingelser.